無料体験でわかった【クラウティ】の問題点とは？元英語講師がレッスンの体験談もお伝えします！

「クラウティ」は、幼児～大人までの幅広い人を対象としているオンライン英会話です。1つのアカウントを家族全員で使えるのが便利で、口コミで評判が高いスクールですね。

学研グループということで、子ども向けの教材が充実していることも人気の一つです。

でも、実際にどこのオンライン英会話で勉強するか決めるにあたって、こんな疑問や不安をお持ちの方もいらっしゃると思います。

この記事では、元英語講師のわたしがこのような疑問点に答えていきたいと思います。

無料体験で3日間、いろいろなコースを実際に体験しましたので、こんな内容についても詳しくレポートしますね。「ここは注意したほうがいい」と思った点も正直に書いています。

クラウティが気になっている方の参考になれば嬉しく思います。

＞＞クラウティHP：https://www.cloudt.jp/

クラウティの無料体験レッスンを実際に受けた感想・評価・注意点

クラウティのレッスンを実際に3日間受講して感じた、良かった点と気になった点をまとめました。

一方、クラウティの気になった点や注意したほうが良い点は以下の通りです。

「クラウティの先生は教え方がやさしくてうまい」という口コミ・評判が多かったのですが、たしかにクラウティの講師は初心者や子ども向けの感じで、すごくゆっくりと話してくれました。

こちらが口ごもってもニコニコしてはげましてくれたりと、「楽しく勉強して英会話力がつく」スクールだと思いました！

実際にコースを選ぶときも、家族でアカウントを共有することを意識した作りになっていて、「お母さん」というアイコンをクリックすると「お母さん」向けのコースが表示されたりと、迷わず学習できるシステムになっていると感じました。

クラウティでは講師数が非公表のため何人講師がいるかはわからないのですが、予約するときに予約がいっぱいだったり講師の候補が1人や2人しかいないことが多く、しかも評価やプロフィールもないためどんな講師なのか事前にまったくわからない、という状態でした。

後で体験談のところでお伝えしていますが、講師の顔写真がないときもあって、女性かと思っていたら実は男性の講師でびっくりしたことも(笑)。

でも、事前に選べなくてもレッスンをしてくれた講師は全員教え方もうまくて、英語もなまりが少なく良い講師でしたよ。

とは言っても、実際に無料体験をするとこんなことを事前にチェックできます。

と思っている方は、まずは3日間の無料体験レッスンを受けてみて、自分に合っているかどうかをチェックしてみることをオススメします。

＞＞クラウティHP：https://www.cloudt.jp/

実際にレッスンを受講した感想や気になる点をこの記事でばっちりと詳しくご紹介していますので、こんな方はこの記事を読んでから決めてみてはいかがでしょうか。

実際の無料体験のやり方は、体験談の後でご説明します。

クラウティのレッスンの流れと感想・体験レポート

それでは、早速クラウティのレッスンの1回目についてお伝えします！

クラウティ 無料体験レッスン1回目 身の回りの英語① オフィス [Lesson5 電話]

1回目なので、レッスンを予約するところからご紹介しますね。

レッスンの予約

クラウティの無料体験は3日間のみで、休会しないと4日目にスタンダードプランに移行してしまうので、3日間で3回レッスンを受けないといけません。

このため、平日の夜でしたが会員登録したその日にそのままレッスンにGO！

レッスンのコースを選択

レッスンを予約する際は、最初にどのコースにするかを選びます。

クラウティのレベルはこのようにレベル1～4にわかれています。

クラウティはレベルチェックは特にありません。今一つどのレベルにすればわからなかったので、最初のレッスンはこのように「お母さん」というところをクリックしてコースを選択しました。

表示された中で面白そうなのでLevel 3の「身の回りの英語 ①オフィス」というコースを受けることにしました。

このコースは10レッスン（デスクワーク / メール、文書作成 / 会議 / 外出･出張 / 勤務 / 始業 / 終業 / 昼休み / 電話 / 来客）あります。

わたしは翻訳と海外営業が仕事ですが、顧客とはほぼメールでやり取りするので職場にめったに英語の電話がかかってくることはありません。

このため、電話の応対がちょっと苦手で、特に電話をかけてきた人の会社名や名前が聞き取れません。このために「電話」のレッスンを受講しました。

レッスンの日時と講師を選択

次に、日時を入力して検索をかけます。今回は18:24に19:00のレッスンを予約することにしました。結構ぎりぎりでしたね (汗)。

クラウティは、リニューアル後、レッスンの単位が細かく10分間に変更になりました。

全時間帯レッスンのスタンダードプランでは、10分間の授業を最大2回受けることができますので、10分のレッスンか25分のレッスンかも選びます。

すると…んん？35分前に予約したせいだと思いますが、こんな感じで先生の候補は1人しか出てきませんでした。生徒の評価もないんですよね…。

クラウティの問題の1つは、講師の評価が全くないことだということにここで気づきました！また、プロフィール欄がない講師のほうが多いです。

今回レッスンを受けたこのジョイ・ザブラン先生は写真があったので良かったのですが、中にはヘッドホンの画像をアバターとして、プロフィール画像の写真がない講師も時々います。

生徒の評価やプロフィールがないので、講師を選ぶ時の基準がなく顔写真だけで選ぶような感じになってしまうんですよね。何コンテスト？という感じですが(笑)。このシステムはあまりいただけませんね。

年齢や学歴や経歴がわからず、動画や音声での紹介もないので、どんな先生なのか、先生のなまりはどんな感じなのか、全くわかりません。

さて、講師が決まったら（今回は一択でしたが）予約を確定します。

レッスン前のカメラと音声のテスト

予約が終わったら念のために早めにカメラとマイクのチェックをしておきます。初回は特に事前にチェックをしておいたほうがいいと思います。

環境チェックは、マイページの一番上の右側の方にある「環境チェック」のところをクリックします。

チェックには1分もかからないので毎回チェックするとよいと思います。最初だけ、マイクを使用する許可を求めるポップアップが出ますので、「許可」を押しておきます。

ボタンをクリックしていくとチェックが進んでいきます。音声もチェックします。緑が癒されますね～(笑)。

現在対応しているOSはこちらです。

Microsoft Edgeはホームページには書いていないのですが、わたしはパソコンで「Microsoft Edge」で受講していました。「Microsoft Edge」は「Google Chrome」をベースに作られているので大丈夫なのだと思います。

iPhoneやアンドロイドだと画面が小さすぎますし、iPadなどのタブレットでもすぐに辞書で調べたりできないので、教材を使うオンライン英会話のレッスンを受講するときは、可能であればパソコンで受けることをオススメしています。

レッスンがスタート

予約してすぐにレッスンのスタートのため、さっそく「レッスンルームへ」というボタンをクリックします。

先ほどもお伝えしましたが、環境チェックをする場合はこちらの赤枠のところをクリックすればいつでもできます。

初回なので、レッスンルームの使い方がわかっておらずちょっとあせりました。

時間になっても先生の顔は見えないのに音声で「Hello!」と声がしました。最初に先生からは見えていたのですが、動画のオンボタンを押していなかったようで、チャットで日本語で（たぶん定型文でコピペですね）連絡がきました。

それで、こちらの動画のアイコンをクリックしました。

すると、先生の画像が出ました！これで安心です。先生はなまりは結構ありましたが、感じはとてもよかったです。

最初のやり取りはこんな感じでした。

びっくりしたのが、最初に名前を言った後は自己紹介などは一切なくレッスンに突入したことです(笑)。

ほかのオンライン英会話だと最初は5分くらいは「晩ごはん食べましたか？」とか「今日は一日どうでしたか？」など、必ず聞かれますからね。

今回は、電話応対についての練習です。レッスンはテキストを見て、先生の後に続いて英文をリピートしたり、ロールプレイで英文を読み上げる練習をしたりしました。

クラウティでは、テキストは、小中学生向け参考書シェアトップクラスの学研が制作しています。日本語があってわかりやすいですよね。

先生はあまり余計なことは言わないので、レッスンはさくさくとスムーズに進んでいって最後まで終わりました。

ロールプレイでフリートークはなく難易度は低めです。電話応対なので、仕事で英語を使う「お父さん」とか「お母さん」向けのコースですね。

きちんと復習すれば身に付くと思いますが、復習しなければ身に付かないかもしれません。このコースは復習は必須です。

レッスンシステムはとても使いやすかったです。先生の顔は左に小さく出てくるだけで教材が大きく出ていて見やすく、教材にはマウスでも書き込めるしテキストでも入力ができます。

こちらは、先生からなぜか「空欄に答えを文字で書くように」という指示があったので、一生懸命マウスで文字を書いたところです。

その後、テキストでも入力できることがわかり、テキストでタイプして入力。こっちの方が早いしきれいですね (汗)。テキストは色も変えられるし大きさも変えられます。

チャットも横に出てきて画面の横で見やすいです。

先生にわかったかどうかを伝える緑のアイコンとわからないと伝えるオレンジのアイコンもあります。

緑のアイコンをクリックしたところです。

オレンジのアイコンをクリックしたところです。

途中で数回、回線がフリーズしましたがすぐに戻りました。若干回線は不安定かもしれません。先生はヘッドフォンをつけていて教え方はわかりやすくしっかりしていました。

最後に、電話で相手の名前と会社名が聞き取れなかったときにどうしたらいいか聞いたところ、

などと言って、スペルを聞けば良いと詳しく教えてくれました。

ほかのオンライン英会話スクールの「Bizmates」でも電話応対のレッスンを受けたのですが、Bizmatesの方はもっと顧客との間での信頼関係を高めるようなビジネスマナーの話が多く、クラウティは一般的な対応の仕方を教えてもらう感じでした。

レッスン後のフィードバック

レッスンが終わると先生からレッスンカルテでレッスンのフィードバックが届きます。

今回はこんな感じで気をつけることや励ましの言葉などを英語と日本語でアドバイスしてくれます。私の場合、休暇の「バケーション」の発音が良くなかったようで指摘されていました。

今後気をつけようと思います！

英語の部分を日本語にするとこんな感じです。

レッスンのフィードバックが来ると、励みになってとてもいいですね。

クラウティ 無料体験レッスン2回目 身の回りの英語② 家庭 [Lesson8 買い物]

次の日に2回目のレッスンを受講しました。今度は、同じく身の回りの英語シリーズの②家庭 [Lesson8 買い物]を選択。このコースも同じくレベル3です。

先生は、ROJANE GALINATO (ロジェーン・ガリナート)という先生です。

今回は前の日の夕方ぐらいに予約をしたのですが、講師の候補は2人しか出てこなくて2人とも写真がなく、ヘッドホンのアバターでした。

プロフィールもなかったのでどんな先生か事前には全くわかりませんでした。

取りあえず女性と男性の講師のようだったので、女性の講師を選んでみました。やっぱり講師のプロフィールや音声はあったほうがいいですよね～。

レッスン開始

事前に「My name is Mickey」とチャットで送っておいたので、それに応えて時間の2分前ぐらいに先生から「Hello」と言うチャットが送られてきました。

ROJANE（ロジェーン）先生ってなんだか女性の響きだと思いましたが、名前では性別はわからないですよね。うーん、いま画像を見返しても性別はどこにもなさそうです。

でも、先生の英語の発音はかなり良くて、レッスンもスムーズに進んで教え方にとても慣れている感じがしました。

前回と同様に、レッスンは先生に続いてテキストの文章をリピートしてロールプレイをしていきます。今回は、「買い物」なのでこんな内容を学習しました。

ロールプレイのときに、わたしが現金の支払いで、「can I pay by cash?」と言ったら「OK, it’s good.」と先生が言ったので、前置詞についてこんな質問をしました。

すると、先生の答えはこうでした。

また、「in installments」は分割払いなので支払いのときにしか使えず、「分納で発送する」などのときには使えないとのことでした。

一通り終わると、次に自分の言葉を使って応用の文章を作ります。

今回は、先生が自分でテキスト入力してくれました。前回の「マウスで書いて」という指示は何だったんでしょう(笑)。

この時に「小切手で支払えますか？」と言ったので、小切手を日本で使うのか聞かれました。

日本では法人のみで個人は小切手は使わず、アメリカで留学していた時に使っていたことを説明しました。小切手は日本では使わないと言うと先生がびっくりしていたので興味深かったです。

あと先生からの質問で支払いのときには通常はどんな手段で支払うのか聞かれたので、通常はクレジットカードで払うと話しました。

わたしは、マネーフォワードという家計簿アプリを使っていて、クレジットカードの方が追跡しやすいからクレジットカードを主に使っているだと説明しました。ちなみにアプリの事は英語では「App」です。

あ、あと、コロナ渦なのでなるべくお互いに触らないように現金ではなくクレジットカードや電子マネーで払う人が増えていると言ったら、英語で言うとそれを「less contact」と言うと教えてくれました。

2回レッスンを受けた感想は、クラウティの先生は評価を見れないもののプロフェッショナルな感じでサクサクとレッスンが進む印象です。

こちらは今回のレッスンカルテです。

英語の部分を日本語にするとこんな感じです。

クラウティ 無料体験レッスン3回目 Let’s talk 13 [Weather]

今回が、無料体験レッスン3回目で最後のレッスンになります。

いや、13人でも実は少ないとは思いますが(笑)、前回と前々回が1人と2人だったのでものすごく多い感じがしました！

画像はこちら！13人のうち6人と、約半分はヘッドフォンアバターでした。

もはやプロフィールはチェックするのはやめて、顔写真だけで講師を選択しました。

今回は、VERLIE LAPING（ラピン）というかわいい感じの先生です。

今回も事前に「My name is Mickey.」とチャットで送っておいたので、それに応えて時間の2分前ぐらいに先生から「Hello」と言うチャットが送られてきました。

先生はオフィスからレッスンをしているせいかマスクをしていました。オンライン英会話のレッスンを結構受けていますが、マスクをしている先生は初めてでしたね～。オフィスはほかの先生もいるので用心しているのでしょうか。

今日は『Weather（天気）』について話す回で、クラウティでは初めてのフリートークとなりました。

質問は3つあって、それぞれ先生の後にリピートして文章を読みます。そして一つ一つの質問を先生がして、それに答える、という形式でした。

「warm（あたたかい）」の発音が難しくて、下手をすると「worm（虫）」になってしまうので、先生に何回か発音を矯正してもらいました。

先生はオフィスからレッスンをしているようで、時々後ろを他の先生が通ったり、画面をのぞきこんだりしました(笑)。オフィスからのレッスンのせいか、今回は通信のフリーズとかエラーは全くありませんでしたよ。

また、「雨は好きですか」と聞かれたので、「雨だと癖毛がひどくなるのであまり好きではない」と答えたら笑っていました。

マンションの避雷針について話そうとして英語がわからず辞書を引いて伝えると、文字でテキストの上に書いてくれました。

避雷針は「lightning rod」と言うみたいです。雷の棒…っていうことでしょうか。

また、「日本の人は傘を刺したりレインコートを来たりしますか？」と聞かれたので、「雨が降ったらみんな傘をさすけれどレインコートは風が強かったり雨が凄く強い日以外はそれほど着る人はいない」と答えました。これは場所によって違うのかもしれませんね。

先生から、「いつ雪が降るの？」と聞かれたので、日本のいつからいつが春・秋・夏・冬と説明をしました。

フィリピンでは雪は全く降る事は無いらしくて雪を見たことがないそうです。このためコロナが終息したら北海道に行くようおすすめました。

北海道は雪まつりの時に氷の彫刻とかもあってとても観光客に人気だと説明しました。でも実は私は残念ながらまだ北海道に行ったことがないのですが…。

先生は優しくてとても性格の良さそうな先生でした。そして他の先生もそうですが、必ず何かを言うたびに、「ミッキー…」何と聞いてくれるので、とても親しみやすい感じがしました。

今回のレッスンカルテです。

英語の部分を日本語にするとこんな感じです。

今回は、フリートークではありますが、それほど難しい質問をされるわけではないので、割と初心者でも学習しやすいレッスンなのではないかと思いました。

フィリピンのことなんかも聞けるので楽しめると思います！

ここまで、クラウティの3つのレッスンを受講した体験談をお伝えしてきました。

クラウティの無料体験を受けてみようかな、と思われた方のために、無料体験の申し込み方もご説明しますね。

クラウティの会員登録をして無料体験に申し込む

クラウティでは無料会員登録を行うと、3回の体験レッスンを無料で受けられます。

クラウティの無料体験はとってもシンプル。パソコンが得意な人でも得意でなくても悩まずにスタートできると思います。

無料お試し期間は「3日間」でこれを過ぎると翌日に1か月分のレッスン料金が自動で引き落としされます。

例）4月1日に無料会員申し込み　→　4月5日 02:30に、自動決済されます。

無料トライアル期間が終わるまでは、クレジットカードの自動決済はされません。もしトライアルをして継続を希望しない場合は、無料トライアル期間内に「退会申請」をすれば、自動引き落としされず月額利用料は発生しません。

この「退会申請方法」もあとで記載しておきますね。また、レッスンの予約の方法ももう一度ご説明しておきます！

クラウティの無料体験の登録のやり方

クラウティの退会（解約）申請方法

もしトライアルをしてみた結果、継続を希望しない場合は、無料トライアル期間内に「退会申請」をしましょう。

退会申請を行なえば自動引き落としされず、月額利用料は発生しません。

※退会申請が完了すると、ログインできなくなりますのでご注意ください。

クラウティの料金プランと基本情報

ここでは、クラウティの料金プランや基本情報をお伝えします。

クラウティの料金プラン

クラウティでは4つのプランが用意されています。この中から料金プランをひとつ選びます。

特徴は、スタンダード・DAYSとプレミアム・DAYSという10:00-16:00（土日もOK)の時間帯限定の特別料金プランがあることです。

次は、クラウティの基本的な情報です。

クラウティのサービス・その他の情報

次に補足として、AI講師のアプリ「TeraTalk」についてもお伝えしますね。

AI講師のアプリ「TeraTalk」

有料会員は無料で使えるアプリ「TeraTalk」も使ってみました！

「TeraTalk」にはこのような機能があります。

たとえばLEVEL 1はこんな感じです。

ペンの画像もあったりしてわかりやすいですね。

こんな面白い教材もあります。スパイになった気分になって英語を練習したりできるんですよね~。

このレッスンはちょっと難易度は高そうでした。

再生ボタンを押すと、音声の再生が始まります。

DIYなんかもあります。

スピーキングテストによく出題される内容を勉強することもできます。

英検もありますよ。

実際に使ってみると、AIで機械音声なのは音声自体はちょっとイマイチ…。人間の声にするのは難しいんでしょうね。

でも、AIの講師と会話をしても「失敗したらはずかしい」なんて思う必要はないのが嬉しいですね。

「TeraTalk」は以前は有料だったので、それが無料になったのは嬉しいポイントです。

まとめ：無料体験でわかった【クラウティ】の問題点とは？

この記事では、クラウティの無料体験レッスンを受講した、わたしの体験談と感想をご紹介してきました。

受講した3つのレッスンの流れと感想をお伝えしたので、だいたいレッスンがこんな感じなのかな、というのがわかって頂けたのではないでしょうか。

実際にレッスンを受講して感じたのは、口コミや評判通り、家族でアカウントを共有して受講したい人にはぴったりのオンライン英会話サービスだということです。

クラウティの問題点は、講師の評価がなく、プロフィールもほとんどないということです。また時間帯によるのかもしれませんが、予約するときにヒットする講師の候補が少なく感じました。

ただ、授業自体のクオリティは問題なく、講師の先生方の教え方も良かったと思います。

クラウティのプランは2つとも業界最安値です。安くて家族でアカウントをシェアできる、というのはなかなかコスパがいいのではないでしょうか。

クラウティが気になっている方は、無料体験から試してみることをオススメします！

ぜひ一度無料体験から初めてみてください！

＞＞クラウティのメリットやデメリットなどの詳しいレビュー記事はこちらをあわせてごらんください。

【クラウティ】初心者・子供が家族で楽しく学べる英会話【元英語講師が徹底解説！】

「クラウティ」は、学研グループ運営のオンライン英会話。1つのアカウントを家族全員でシェアできるので、口コミで評判が高いスクールです。実際にレッスンを受講してみると、良い点だけでなく気になるところ・注意点も見つかったので、詳しくお伝えします。

indoor-enjoylife.com

2021.05.17