今朝いつものようにPCを立ち上げると、真黒な画面に
- 対話型サインイン プロセスの初期化に失敗しました。
- イベント ログで詳細を調べてください。
というコメントが表示され、OKボタンを押しても、電源を1回切って再度電源ONしても、このコメントが現れ、どうすることもできなくなってしまいました。
私のPCは、ノート型でNEC LAVIE Windows 10 です。
ケン
さっそくiPhoneでいろいろ解決方法を検索すると同じ問題で投稿されている方が多数いらっしゃって少し安心。
いろいろ試してみましたが、最終的に復旧した方法は本当にシンプルなものでした。以下にご紹介します。
復旧した手順:
- 電源プラグ、USB、マウスなどPCに接続されているものは全て取り外す。
- マウスがBluetooth型の場合は、マウスの電源をOFFにする。
- この状態でPCの電源を「長押し」していったん強制終了する。
- 再度PCの電源を通常通り「ON」にする。
- 画面に同じエラーメッセージ「対話型サインイン~」が現れるので、OKボタンを押さずに、再度PC電源の長押しで強制終了する
- 私の場合は、上記4&5を2回繰り返し、3回目にPCの電源をONした際、いつもの通常ログイン画面が立ち上がりました。
まとめ
「対話型サインイン プロセスの初期化に失敗しました」というエラーによってPCが立ち上がらない場合の修復方法をお伝えしました。
わたしの場合は、結局PCの電源強制終了と通常の電源ONを繰り返すことで復旧した。
不安のある方や、この方法でも復旧できない場合は、PCメーカーのカスタマーサポートセンターへ問い合わせすることをおすすめします。